Phiên bản ngày 23.10.2026
1.1. Kompas ("Dịch vụ") là ứng dụng di động cùng hệ thống máy chủ, giúp quản lý công ty tại Việt Nam: hạn nộp và nhắc nhở, số liệu theo quý, tính thuế, đề nghị thanh toán, kiểm tra đối tác, làm việc với kế toán và luật sư, trợ lý tra cứu, cộng đồng người dùng, danh mục công ty được giới thiệu và dịch vụ tìm kế toán.
1.2. Dịch vụ do hộ kinh doanh cá thể (cá nhân kinh doanh) Anton Nikolaevich Miroshnichenko cung cấp, mã số thuế Liên bang Nga (INN) 673210148881, số đăng ký nhà nước (OGRNIP) 324774600326584, đăng ký ngày 17/05/2024 tại Chi cục Thuế liên quận số 46 (Cơ quan Thuế Liên bang Nga) thành phố Moskva; địa chỉ liên hệ: căn hộ 103, số 3b phố Engelsa, thành phố Voskresensk, tỉnh Moskva, Liên bang Nga ("Bên cung cấp"). Email liên hệ: ipmir84@yandex.ru.
1.3. Văn bản này là điều khoản sử dụng dành cho mọi người dùng Dịch vụ, đồng thời là đề nghị giao kết hợp đồng công khai (Điều 437 Bộ luật Dân sự Liên bang Nga) về cung cấp dịch vụ có trả phí.
1.4. Người dùng chấp nhận điều khoản bằng cách đánh dấu đồng ý khi đăng nhập. Người dùng chấp nhận đề nghị đối với dịch vụ trả phí bằng việc thanh toán (Điều 438 Bộ luật Dân sự Liên bang Nga). Kể từ thời điểm thanh toán, hợp đồng dịch vụ trả phí được coi là đã giao kết theo các điều khoản của văn bản này.
1.5. Việc xử lý dữ liệu cá nhân được mô tả trong Chính sách xử lý dữ liệu cá nhân. Sự đồng ý xử lý dữ liệu được lập thành văn bản riêng. Cả hai văn bản có trong ứng dụng và tại địa chỉ https://kompas.jollynomad.ru/legal.
2.1. Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên.
2.2. Để đăng nhập cần có địa chỉ email để nhận mã. Nếu ứng dụng có chức năng đăng nhập bằng Google, người dùng cũng có thể sử dụng cách này. Người dùng chịu trách nhiệm về quyền truy cập email và thiết bị của mình. Các hành động thực hiện sau khi đăng nhập bằng tài khoản của người dùng được coi là do người dùng thực hiện.
2.3. Người dùng cung cấp thông tin trung thực về bản thân và công ty của mình.
3.1. Gói miễn phí: lịch hạn nộp và nhắc nhở, cộng đồng, tài liệu, kiểm tra đối tác và danh sách tối đa 3 đối tác, số lượt hỏi trợ lý tra cứu có giới hạn mỗi tháng.
3.2. Gói Pro thời hạn 1, 3, 6 hoặc 12 tháng: toàn bộ gói miễn phí, cộng thêm số liệu theo quý, tính thuế, xuất Excel, đề nghị thanh toán cho khách hàng, làm việc với kế toán, danh sách tối đa 100 đối tác và nhiều lượt hỏi trợ lý hơn mỗi tháng. Tài khoản mới được dùng miễn phí gói Pro một lần trong 14 ngày (thời gian dùng thử). Thời gian dùng thử không cần thanh toán và không tự động chuyển thành gói trả phí: khi kết thúc, gói miễn phí được áp dụng nếu người dùng chưa thanh toán gói nào. Người dùng có thể tạo doanh nghiệp mẫu với dữ liệu giả định để dùng thử các tính năng của Dịch vụ và xóa bất cứ lúc nào; xác nhận doanh nghiệp và kiểm tra đối tác không áp dụng cho doanh nghiệp mẫu.
3.3. Gói lượt hỏi trợ lý tra cứu vượt hạn mức hằng tháng.
3.4. Thành phần các gói, giới hạn và giá được hiển thị tại https://kompas.jollynomad.ru/pro và trên màn hình gói dịch vụ trong ứng dụng. Khi thanh toán qua YooKassa, giá được niêm yết bằng rúp Nga. Khi thanh toán theo hóa đơn, số tiền và loại tiền thanh toán được ghi trong hóa đơn.
3.5. Dịch vụ là công cụ tra cứu và ghi chép. Kết quả tính toán, hạn nộp và câu trả lời của trợ lý dựa trên các văn bản pháp luật đã công bố, nhưng không thay thế tư vấn của kế toán, tư vấn thuế hoặc luật sư. Người dùng tự quyết định việc nộp báo cáo và nộp thuế. Người dùng tự đối chiếu kết quả với quy định hiện hành hoặc nhờ chuyên gia kiểm tra, kể cả qua chức năng làm việc với kế toán.
3.6. Gói Doanh nghiệp 1, 3, 6 hoặc 12 tháng: mọi tính năng của gói Pro, cùng với tối đa ba chuyên gia (kế toán và luật sư) trong doanh nghiệp, trao đổi tài liệu với chuyên gia (tệp tối đa 20 MB, tổng cộng tối đa 1 GB mỗi doanh nghiệp), hỗ trợ ưu tiên — yêu cầu được xử lý trước, một lần tìm kế toán miễn phí mỗi tháng dương lịch và giảm 20% phí tư vấn với luật sư do Bên cung cấp tổ chức. Khi chuyển từ gói Pro đang hiệu lực, số ngày Pro chưa dùng được quy đổi thành ngày của gói Doanh nghiệp theo tỷ lệ giá tháng.
3.7. Danh mục công ty được giới thiệu. Dịch vụ hiển thị thông tin các công ty kế toán mà Bên cung cấp bổ sung theo thỏa thuận với các công ty đó. Việc đăng thông tin là miễn phí: Bên cung cấp không nhận tiền từ các công ty cho việc đăng thông tin, giới thiệu hay khách hàng được giới thiệu. Lời giới thiệu là ý kiến của Bên cung cấp, không phải bảo đảm về chất lượng dịch vụ. Người dùng ký hợp đồng dịch vụ và thanh toán trực tiếp với công ty; Bên cung cấp không nhận thanh toán cho dịch vụ của các công ty và không phải là bên của hợp đồng.
3.8. Tìm kế toán là dịch vụ của Bên cung cấp. Người dùng điền phiếu yêu cầu trong ứng dụng; sau khi thanh toán, trong 1–2 ngày làm việc Bên cung cấp chọn 2–3 công ty từ danh mục kèm giải thích và hiển thị danh sách đề xuất trong ứng dụng. Phiếu yêu cầu không được chuyển cho các công ty: người dùng tự quyết định liên hệ với ai. Dịch vụ được coi là đã hoàn thành khi danh sách đề xuất được hiển thị cho người dùng. Bên cung cấp không bảo đảm công ty sẽ nhận yêu cầu hoặc hợp đồng sẽ được ký kết.
3.9. Tư vấn mở doanh nghiệp là dịch vụ của Bên cung cấp: một giờ tư vấn với luật sư do Bên cung cấp tổ chức về việc mở doanh nghiệp tại Việt Nam. Người dùng gửi yêu cầu trong ứng dụng (câu trả lời bảng hỏi, cách liên hệ, thời gian thuận tiện) và thanh toán trên trang https://kompas.jollynomad.ru/pro. Sau khi thanh toán, Bên cung cấp liên hệ với người dùng để thống nhất thời gian và hình thức tư vấn. Giá được nêu trên trang https://kompas.jollynomad.ru/pro; với gói Doanh nghiệp được giảm 20% (khoản 3.6). Dịch vụ được coi là đã hoàn thành khi buổi tư vấn đã diễn ra.
4.1. Dịch vụ trả phí có thể được thanh toán theo hai cách: - tại https://kompas.jollynomad.ru/pro — bằng thẻ ngân hàng, SBP hoặc YooMoney qua dịch vụ YooKassa (Công ty TNHH NCO YooMoney), bằng rúp Nga; - theo hóa đơn của Bên cung cấp: người dùng yêu cầu hóa đơn trong ứng dụng hoặc tại https://kompas.jollynomad.ru/pro và ghi rõ người thanh toán — họ tên hoặc tên tổ chức và mã số thuế (nếu có). Hóa đơn được gửi đến email của tài khoản.
4.2. Khi thanh toán qua YooKassa, thông tin thẻ được nhập trên trang của YooKassa; Bên cung cấp không nhận và không lưu trữ các thông tin này. Gói (Pro hoặc Doanh nghiệp) hoặc gói yêu cầu được kích hoạt, và khoản thanh toán cho dịch vụ Tìm kế toán hoặc buổi tư vấn được ghi nhận, tự động sau khi YooKassa xác nhận thanh toán. Dịch vụ Tìm kế toán được thanh toán trên trang này sau khi bảng câu hỏi đã được gửi từ ứng dụng; buổi tư vấn — sau khi yêu cầu đã được gửi từ ứng dụng. Biên lai được gửi đến email của tài khoản.
4.3. Khi thanh toán theo hóa đơn, gói dịch vụ, gói yêu cầu hoặc dịch vụ được kích hoạt sau khi tiền về tài khoản của Bên cung cấp. Bên cung cấp gửi chứng từ thanh toán đến email của tài khoản.
4.4. Gói thuê bao không tự động gia hạn. Mỗi kỳ được thanh toán riêng, không có khoản trừ tiền lặp lại.
4.5. Nếu ứng dụng hoặc trang web có thêm phương thức thanh toán khác, điều kiện của phương thức đó sẽ được bổ sung vào văn bản này trước khi áp dụng.
4.6. Gói Doanh nghiệp, dịch vụ tìm kế toán và buổi tư vấn được thanh toán theo các phương thức tại khoản 4.1.
5.1. Người dùng có quyền từ chối dịch vụ trả phí bất kỳ lúc nào, chỉ thanh toán cho Bên cung cấp các chi phí thực tế đã phát sinh (Điều 32 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng của Liên bang Nga).
5.2. Khi người dùng từ chối gói Pro hoặc gói Doanh nghiệp, phí cho số ngày còn lại của kỳ đã thanh toán được hoàn lại theo tỷ lệ tương ứng với giá của kỳ đó.
5.3. Khi từ chối gói lượt hỏi, số tiền của các lượt chưa sử dụng được hoàn lại theo tỷ lệ với giá gói.
5.4. Để được hoàn tiền, người dùng gửi thư đến ipmir84@yandex.ru từ email của tài khoản. Tiền được hoàn bằng đúng phương thức đã thanh toán, trong thời hạn pháp luật quy định. Quyền sử dụng dịch vụ đã hoàn tiền chấm dứt.
5.5. Dịch vụ tìm kế toán có thể hủy trong ứng dụng trước khi bắt đầu xử lý — tiền được hoàn lại toàn bộ. Sau khi bắt đầu xử lý, tiền được hoàn lại sau khi trừ chi phí thực tế Bên cung cấp đã bỏ ra. Khi danh sách đề xuất đã hiển thị cho người dùng, dịch vụ được coi là đã hoàn thành.
5.6. Nếu không thống nhất được thời gian tư vấn hoặc người dùng hủy buổi tư vấn trước khi bắt đầu, tiền được hoàn lại toàn bộ. Nếu người dùng không tham gia vào thời gian đã thống nhất và không báo trước ít nhất 24 giờ, tiền được hoàn lại sau khi trừ chi phí thực tế Bên cung cấp đã bỏ ra.
6.1. Dữ liệu người dùng nhập vào Dịch vụ — thông tin công ty, số liệu theo quý, đề nghị thanh toán, tin nhắn — thuộc về người dùng. Bên cung cấp chỉ sử dụng dữ liệu đó để vận hành Dịch vụ.
6.2. Khi nhập dữ liệu cá nhân của người khác vào Dịch vụ (nhân viên, người mua, người đại diện theo pháp luật và người đại diện của công ty), người dùng xác nhận có quyền cung cấp dữ liệu đó và giao cho Bên cung cấp xử lý theo các điều kiện sau: - dữ liệu: như liệt kê tại mục 2.3–2.5 của Chính sách xử lý dữ liệu cá nhân; - hoạt động: ghi, lưu trữ, hệ thống hóa, chỉnh sửa, sử dụng để tính toán và lập báo cáo, hiển thị cho người dùng và kế toán, luật sư hoặc công ty dịch vụ do người dùng mời, trong phạm vi các mục người dùng đã mở, xuất dữ liệu theo lệnh của người dùng, xóa; - mục đích: vận hành các chức năng của Dịch vụ cho công ty của người dùng; - Bên cung cấp giữ bí mật dữ liệu, lưu trữ trên máy chủ tại Nga, áp dụng các biện pháp bảo vệ nêu trong Chính sách và xác nhận các biện pháp này khi người dùng yêu cầu; - Bên cung cấp thông báo ngay cho người dùng khi dữ liệu đó bị lộ hoặc bị truy cập trái phép; - theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 của Việt Nam, đối với dữ liệu này người dùng là Bên kiểm soát dữ liệu cá nhân, còn Bên cung cấp là Bên xử lý dữ liệu cá nhân theo hợp đồng; - dữ liệu bị xóa cùng với công ty trong Dịch vụ hoặc theo yêu cầu của người dùng.
6.3. Chủ sở hữu công ty có thể mời kế toán và luật sư, chọn các mục họ được truy cập và thời hạn truy cập, và đóng quyền truy cập bất cứ lúc nào. Người được mời chấp nhận Điều khoản dành cho chuyên gia và công ty dịch vụ. Chủ sở hữu chịu trách nhiệm về hợp đồng với người được mời và về quyền cho họ xem dữ liệu của người lao động và người mua. Bên cung cấp không phải là một bên của hợp đồng giữa chủ sở hữu và người được mời và không cung cấp dịch vụ pháp lý hoặc kế toán. Dấu "đã kiểm tra" của công ty dịch vụ chỉ có nghĩa là giấy chứng nhận đăng ký của công ty đó đã được xem vào ngày ghi trên dấu.
6.4. Người dùng có thể xóa tài khoản trong mục hồ sơ của ứng dụng. Khi đó dữ liệu của người dùng và công ty mà người dùng là chủ sở hữu bị xóa, trừ thông tin Bên cung cấp có nghĩa vụ lưu giữ theo pháp luật.
6.5. Tài liệu doanh nghiệp (gói Doanh nghiệp). Chủ sở hữu và các chuyên gia có quyền truy cập mục «Tài liệu» tải lên và tải xuống tệp; tệp có thể bị xóa bởi chủ sở hữu và người đã tải tệp lên. Việc tải lên, tải xuống và xóa được ghi vào nhật ký truy cập. Người dùng chịu trách nhiệm về nội dung tệp và về quyền chia sẻ dữ liệu cá nhân trong tệp với chuyên gia (khoản 6.2). Tệp bị xóa cùng với doanh nghiệp hoặc theo yêu cầu của người dùng. Khi gói Doanh nghiệp hết hạn, mục này không còn truy cập được, tệp được lưu đến khi doanh nghiệp bị xóa; bộ phận hỗ trợ sẽ xóa tệp theo yêu cầu của chủ sở hữu.
7.1. Trong cộng đồng, người dùng không được: - đăng nội dung vi phạm pháp luật; - xúc phạm, đe dọa người khác; - gửi tin rác và quảng cáo khi chưa được phép; - mạo danh người khác hoặc Kompas; - đăng dữ liệu cá nhân của người khác khi chưa có sự đồng ý.
7.2. Người dùng có thể báo cáo tin nhắn. Người kiểm duyệt có quyền xóa tin nhắn, hạn chế quyền gửi tin và chặn người vi phạm khỏi cộng đồng.
7.3. Tin nhắn trong cộng đồng hiển thị với các thành viên. Đừng đăng trong các cuộc trò chuyện chung những gì bạn không muốn người khác thấy.
8.1. Chủ sở hữu có thể tải lên giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp để công ty được gắn nhãn "Đã xác minh". Tài liệu do nhân viên của Bên cung cấp kiểm tra. Tệp bị xóa sau 30 ngày kể từ khi có quyết định.
8.2. Nhãn này có nghĩa là thông tin công ty trong Dịch vụ khớp với tài liệu đã nộp tại ngày kiểm tra. Đây không phải là bảo đảm về sự trung thực của công ty.
8.3. Chức năng kiểm tra đối tác hiển thị nguyên trạng thông tin của cơ quan thuế Việt Nam về công ty — tên, địa chỉ, trạng thái người nộp thuế và ngày cập nhật — nhận qua dịch vụ của bên thứ ba, kèm đường dẫn đến các trang thông tin chính thức để người dùng tự kiểm tra. Bên cung cấp không kiểm chứng thông tin này, không đánh giá mức độ tin cậy của công ty và không đưa ra kết luận. Người dùng tự quyết định việc giao dịch.
9.1. Bên cung cấp cố gắng để Dịch vụ hoạt động không gián đoạn. Có thể xảy ra bảo trì và sự cố, kể cả do nhà cung cấp mạng và dịch vụ bên thứ ba.
9.2. Bên cung cấp sao lưu dữ liệu. Khi có sự cố, dữ liệu được khôi phục từ bản sao lưu gần nhất hiện có.
9.3. Bên cung cấp có quyền thay đổi và phát triển các chức năng của Dịch vụ. Nội dung gói đã thanh toán không bị cắt giảm trong kỳ đã thanh toán.
10.1. Bên cung cấp chịu trách nhiệm cung cấp dịch vụ đã thanh toán theo văn bản này và pháp luật Liên bang Nga.
10.2. Bên cung cấp không chịu trách nhiệm về các quyết định người dùng đưa ra dựa trên dữ liệu của Dịch vụ mà không có chuyên gia kiểm tra, cũng như hậu quả của sai sót trong dữ liệu do người dùng nhập.
10.3. Trừ khi pháp luật quy định khác, trách nhiệm của Bên cung cấp giới hạn ở số tiền người dùng đã trả cho Dịch vụ trong 12 tháng gần nhất. Giới hạn này không áp dụng nếu trái với quyền của người tiêu dùng theo pháp luật Liên bang Nga.
11.1. Người dùng có thể ngừng sử dụng Dịch vụ và xóa tài khoản bất kỳ lúc nào.
11.2. Bên cung cấp có quyền hạn chế hoặc chấm dứt quyền truy cập của người dùng nếu người dùng vi phạm nghiêm trọng hoặc nhiều lần văn bản này hoặc pháp luật. Khi đó phần tiền chưa sử dụng được hoàn lại theo mục 5.
12.1. Bên cung cấp có thể thay đổi văn bản này. Phiên bản mới được công bố trong ứng dụng và tại địa chỉ https://kompas.jollynomad.ru/legal kèm ngày hiệu lực.
12.2. Người dùng được thông báo trước trong ứng dụng về những thay đổi quan trọng, trước khi phiên bản mới có hiệu lực. Để tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau đó, người dùng cần chấp nhận phiên bản mới.
12.3. Đối với kỳ đã thanh toán, áp dụng các điều khoản đã chấp nhận tại thời điểm thanh toán.
13.1. Quan hệ giữa các bên chịu sự điều chỉnh của pháp luật Liên bang Nga.
13.2. Khiếu nại gửi đến ipmir84@yandex.ru. Bên cung cấp trả lời trong vòng 10 ngày làm việc. Việc gửi khiếu nại trước khi khởi kiện ra tòa án là không bắt buộc.
13.3. Nếu tranh chấp không được giải quyết, tranh chấp được xét xử tại tòa án theo pháp luật Liên bang Nga. Người tiêu dùng có quyền chọn tòa án nơi mình cư trú.
Văn bản này được lập bằng tiếng Nga. Bản dịch tiếng Anh và tiếng Việt chỉ nhằm thuận tiện. Khi có khác biệt, văn bản tiếng Nga được ưu tiên áp dụng. Nếu quy định bắt buộc của pháp luật nước của người dùng có quy tắc khác về ngôn ngữ hợp đồng hoặc về bản được ưu tiên áp dụng thì áp dụng quy tắc đó.
Cá nhân kinh doanh Anton Nikolaevich Miroshnichenko INN 673210148881 OGRNIP 324774600326584 Đăng ký ngày 17/05/2024 tại Chi cục Thuế liên quận số 46 (Cơ quan Thuế Liên bang Nga) thành phố Moskva Địa chỉ liên hệ: căn hộ 103, số 3b phố Engelsa, thành phố Voskresensk, tỉnh Moskva, Liên bang Nga Email: ipmir84@yandex.ru